特定商取引法に基づく表記
事業者情報や提供条件など、特定商取引法に基づく事項を掲載しています
事業者名
株式会社ピオニーズ
運営責任者
池田 宗介
所在地
〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階電話番号
050-1784-4657
※電話によるサポート対応は行っておりません。
※お問い合わせは原則としてメールにて承っております。メールアドレス
biz@peonies-n.com
販売価格
各サービス・プランページに記載の金額(税込)とします。
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
商品代金以外の必要料金
消費税
インターネット接続に伴う通信費・データ通信料(※通信費は利用者の自己負担となります)
支払方法
クレジットカード決済のみ対応しております。
支払時期
初回決済:申込み完了時
継続課金:初回決済日を基準日として、以後毎月自動課金
オプションサービス:申込み時に都度決済
サービス提供時期
決済完了後、速やかにサービス提供を開始します。(デジタルコンテンツの性質上、原則即時利用可能)
サービス提供方法
会員専用ページからのデータダウンロード
メールによる資料送付
事前に日程を調整したうえでのオンライン面談・チャット対応
※サポート対応は原則メール対応とし、対応時間は 10:00〜19:00(平日) とします。営業時間外のお問い合わせについては、翌営業日以降に対応します。緊急対応は行っておりません。
返品・キャンセル・返金について
本サービスはデジタルコンテンツおよび役務提供を主とするサービスのため、利用者都合による返金・キャンセルには応じられません。
ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合に限り、未提供期間分について返金または代替対応を行う場合があります。
解約について
解約は 次回決済日の 7 日前まで に、当社指定の方法により行うものとします。
解約手続き完了後も、当該課金期間の終了日までは利用可能とします。
日割り計算による返金は行いません。
